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Vendeur / Vendeuse

Fiche métier · Commerce

Le commerce recrute beaucoup, souvent avec des horaires variés : votre attitude compte autant que votre diplôme.

Le vendeur accueille et conseille les clients, met en valeur les produits, encaisse les achats et participe à la réception et au rangement de la marchandise.

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Missions principales

  • Accueillir et conseiller les clients
  • Mettre en rayon et soigner la présentation
  • Tenir la caisse et gérer les paiements
  • Réceptionner les livraisons et faire l'inventaire
  • Atteindre les objectifs de vente

Compétences recherchées

  • Sens du contact et du service
  • Techniques de vente
  • Caisse et paiements électroniques
  • Gestion des stocks
  • Présentation soignée
  • Langues : français et néerlandais très appréciés

Formations et certifications utiles

  • Aucun diplôme exigé pour beaucoup de postes
  • Formations vente/caisse au Forem, Bruxelles Formation ou IFAPME
  • Formation en alternance « vendeur »

Erreurs à éviter sur le CV

  • CV sans disponibilités
  • Photo trop décontractée
  • Ne pas citer la caisse alors qu'on la maîtrise

Salaire et formation en Belgique

Salaire minimum

Minimum 2 037,81 € brut par mois à temps plein pour un vendeur débutant (cat. 1) dans un commerce de moins de 20 travailleurs (CP 201, au 1er mai 2026).

Commission paritaire 201 (commerce de détail indépendant). Les grandes chaînes relèvent d'autres commissions (CP 311, 202…) avec d'autres barèmes.

Accès et formation

Pas de diplôme exigé pour la plupart des postes. Formations vente et caisse au Forem, chez Bruxelles Formation ou en alternance (IFAPME, EFP).

Sources (consultées en octobre 2026)

Montants bruts minimums ; ils sont indexés régulièrement. Le salaire réel peut être plus élevé.

Conseils pour postuler comme vendeur / vendeuse

  • Mettez en avant des résultats : panier moyen, satisfaction client, objectifs atteints.
  • Indiquez vos disponibilités (soirs, samedis, temps partiel) : c'est décisif dans le commerce.
  • Citez les produits vendus (textile, alimentaire, électroménager) : cela rassure l'employeur.
  • Les langues sont un vrai atout à Bruxelles et dans les zones touristiques.
  • Déposez votre CV en main propre, bien habillé, en dehors des heures de pointe.
  • Une expérience bénévole (marché, association) compte comme expérience client.

Mots-clés à placer dans votre CV

venteconseil clientcaissemise en rayongestion de stockaccueilpolyvalence

Exemple de CV

Exemple fictif, à adapter à votre parcours réel.

Elena P.

Vendeuse conseil – prêt-à-porter

Souriante et organisée, 4 ans en magasin de vêtements. Disponible le samedi et en soirée.

Expériences

Vendeuse — Enseigne de prêt-à-porter (2021 – 2025)

  • Conseil et vente
  • Caisse et retours
  • Réassort et vitrines

Caissière (étudiante) — Supermarché (2019 – 2021)

  • Encaissement
  • Accueil client

Formation

  • CESS – section commerce

Compétences

  • Vente additionnelle
  • Caisse
  • Gestion de stock
  • Visual merchandising

Langues

  • Roumain – langue maternelle
  • Français – C1
  • Anglais – B1